Політика конфіденційності та обробки персональних даних

Дата вступления в силу: 31 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные могут собираться и обрабатываться при посещении сайта liresmina.com, оформлении заказа, оплате товаров, доставке и обращении в интернет-магазин Liresmina.

Мы обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для работы сайта, выполнения заказов, общения с покупателями и исполнения требований законодательства Украины.

Настоящая Политика применяется вместе с правилами и политикой конфиденциальности маркетплейса Prom.ua, на платформе которого создан сайт liresmina.com.

2. Владелец персональных данных

Владельцем персональных данных, обрабатываемых непосредственно интернет-магазином Liresmina, является:

ФОП МІЛЕВСЬКА ТЕТЯНА ОЛЕКСАНДРІВНА

Торговое название: Liresmina
Местонахождение: Запорожское шоссе, 48, г. Днепр, 49000, Украина
Телефон: +380 (99) 557-80-20
Email: liresmina@gmail.com
Сайт: https://liresmina.com

Отдельным владельцем или распорядителем данных может выступать ООО «УАПРОМ» и другие поставщики услуг в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.

3. Какие данные могут обрабатываться

При использовании сайта, оформлении и выполнении заказа могут обрабатываться следующие данные:

• имя, фамилия и отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• населённый пункт;
• адрес доставки либо номер отделения или почтомата;
• сведения о получателе заказа;
• состав, номер, стоимость и статус заказа;
• выбранные способы оплаты и доставки;
• сведения о проведении, подтверждении или возврате платежа;
• история обращений, сообщений и переписки с магазином;
• информация, добровольно предоставленная покупателем при обращении, возврате или обмене товара;
• технические сведения о посещении сайта, включая IP-адрес, тип устройства, браузер, файлы cookie, дату, время и источник перехода, если такие сведения собираются платформой Prom.ua или подключёнными сервисами.

Магазин не получает и не хранит полные реквизиты платёжных карт, включая полный номер, срок действия и CVV-код. Эти данные обрабатываются соответствующим банком или платёжным сервисом.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться в целях:

• оформления, подтверждения и выполнения заказа;
• проверки наличия товара;
• организации оплаты и доставки;
• связи с покупателем по поводу заказа;
• передачи необходимых данных почтовой или курьерской службе;
• проведения и подтверждения платежей;
• оформления возврата, обмена или гарантийного обращения;
• возврата денежных средств;
• предоставления покупателю информации о статусе заказа;
• ведения бухгалтерского и налогового учёта;
• предотвращения мошенничества и неправомерного использования сайта;
• защиты прав и законных интересов покупателя и продавца;
• выполнения требований законодательства Украины;
• обеспечения технической работы, безопасности и улучшения сайта;
• направления рекламных или информационных сообщений, если покупатель отдельно согласился на их получение.

5. Основания для обработки данных

Персональные данные обрабатываются на основаниях, предусмотренных законодательством Украины, в частности:

• для заключения и исполнения договора купли-продажи;
• для совершения действий по запросу покупателя до оформления заказа;
• для выполнения обязанностей продавца, предусмотренных законодательством;
• на основании согласия пользователя — в случаях, когда такое согласие необходимо;
• для защиты законных интересов продавца или покупателя при условии, что это не нарушает прав и свобод человека.

Оформляя заказ или направляя обращение через сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

Предоставление данных, необходимых для оформления, оплаты и доставки заказа, является необходимым условием выполнения заказа. Если покупатель не предоставляет такие данные, магазин может не иметь возможности принять или выполнить заказ.

6. Кому могут передаваться данные

Для выполнения заказа персональные данные могут передаваться только в необходимом объёме следующим получателям:

• маркетплейсу и платформе Prom.ua;
• Новой почте;
• Meest ПОЧТЕ;
• другим выбранным покупателем службам доставки;
• платёжному сервису WayForPay;
• банкам и другим платёжным учреждениям;
• сервисам Пром-оплаты и оплаты частями;
• поставщикам технического обслуживания, хостинга, сообщений, аналитики и защиты сайта;
• бухгалтерским или юридическим консультантам в объёме, необходимом для оказания услуг;
• государственным органам, если передача информации прямо предусмотрена законодательством или законным требованием уполномоченного органа.

Каждый поставщик услуг обрабатывает данные в соответствии со своими правилами, техническими процедурами и политиками конфиденциальности.

Магазин не продаёт персональные данные покупателей и не передаёт их посторонним лицам для их самостоятельной рекламы без надлежащего правового основания.

7. Оплата и платёжные данные

Оплата заказов может осуществляться через Prom.ua, WayForPay, банк, сервис оплаты частями или другим способом, доступным при оформлении заказа.

Ввод реквизитов платёжной карты осуществляется на защищённой странице соответствующего банка или платёжного сервиса.

Магазин может получать только информацию, необходимую для выполнения заказа, например:

• статус платежа;
• сумму и дату платежа;
• номер или идентификатор операции;
• информацию о возврате денежных средств.

Полные реквизиты платёжной карты магазином не хранятся.

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для:

• выполнения заказа;
• обработки возврата, обмена или гарантийного обращения;
• разрешения споров и обращений;
• ведения бухгалтерского и налогового учёта;
• выполнения других обязанностей, предусмотренных законодательством.

После завершения соответствующего срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

9. Рекламные сообщения

Рекламные и информационные сообщения могут направляться только при наличии соответствующего согласия пользователя или другого законного основания.

Пользователь может отказаться от таких сообщений:

• по ссылке для отписки в сообщении, если она доступна;
• через настройки соответствующего сервиса;
• обратившись на email liresmina@gmail.com.

Отказ от рекламных сообщений не прекращает отправку сервисных сообщений, необходимых для оформления и выполнения текущего заказа.

10. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

• работы корзины и оформления заказа;
• сохранения языковых и пользовательских настроек;
• обеспечения безопасности;
• анализа посещаемости и работы сайта;
• предотвращения технических ошибок и мошенничества;
• показа релевантной информации или рекламы, если это разрешено настройками пользователя.

Часть файлов cookie может устанавливаться платформой Prom.ua и подключёнными сторонними сервисами.

Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. Отключение обязательных cookie может повлиять на работу корзины, авторизации и отдельных функций сайта.

11. Защита персональных данных

Магазин и платформа Prom.ua применяют организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от:

• неправомерного доступа;
• случайной потери;
• уничтожения;
• изменения;
• разглашения;
• другой незаконной обработки.

Доступ к данным предоставляется только лицам и поставщикам услуг, которым он необходим для выполнения заказа или других законных функций.

Ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность, однако магазин принимает разумные меры для уменьшения соответствующих рисков.

12. Права пользователя

В соответствии с законодательством Украины пользователь имеет право:

• знать об источниках сбора, местонахождении и целях обработки своих данных;
• получать информацию об условиях доступа к своим данным;
• знать, каким третьим лицам могут передаваться его данные;
• получать доступ к своим персональным данным;
• требовать исправления недостоверных или устаревших данных;
• возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;
• требовать прекращения незаконной обработки;
• требовать удаления или уничтожения данных, если они обрабатываются незаконно или больше не нужны;
• отозвать согласие, если обработка осуществляется на основании согласия;
• обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;
• использовать другие средства защиты, предусмотренные законодательством.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва, и не требует удаления данных, которые магазин обязан хранить согласно законодательству.

13. Обращения по поводу персональных данных

Чтобы получить информацию о своих данных, исправить их, отозвать согласие или подать требование о прекращении обработки либо удалении данных, обратитесь:

Email: liresmina@gmail.com
Телефон: +380 (99) 557-80-20

В обращении необходимо указать достаточно информации, чтобы магазин мог идентифицировать заявителя и найти соответствующий заказ или обращение.

Для защиты данных магазин может попросить подтвердить личность заявителя. Не отправляйте копии паспорта или других документов без отдельной обоснованной необходимости и соответствующего запроса.

14. Данные несовершеннолетних

Оформлять заказы и предоставлять персональные данные для заключения договора должно совершеннолетнее дееспособное лицо или его законный представитель.

Магазин сознательно не собирает персональные данные детей без участия их родителей или законных представителей.

15. Сторонние ссылки и сервисы

Сайт может содержать ссылки на Prom.ua, платёжные сервисы, сайты перевозчиков, социальные сети и другие сторонние ресурсы.

Магазин не контролирует содержание и правила обработки данных на сторонних ресурсах. Перед передачей своих данных рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего сервиса.

16. Изменения Политики

Политика может обновляться в связи с изменением законодательства, функций сайта, способов оплаты, доставки или работы поставщиков услуг.

Актуальная версия публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу.

Изменения применяются с момента публикации новой редакции, если иное не указано в тексте Политики.

17. Контакты

ФОП МІЛЕВСЬКА ТЕТЯНА ОЛЕКСАНДРІВНА
Интернет-магазин Liresmina
Запорожское шоссе, 48, г. Днепр, 49000, Украина
Телефон: +380 (99) 557-80-20
Email: liresmina@gmail.com
Сайт: https://liresmina.com