Договор публичной оферты

Дата вступления в силу: 31 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ является публичным предложением физического лица — предпринимателя МИЛЕВСКОЙ ТАТЬЯНЫ АЛЕКСАНДРОВНЫ, далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине Liresmina на сайте liresmina.com.

Официальное наименование Продавца согласно регистрационным и банковским документам:

ФОП МІЛЕВСЬКА ТЕТЯНА ОЛЕКСАНДРІВНА.

Договор заключается в соответствии с законодательством Украины, включая законодательство об электронной коммерции и защите прав потребителей.

Покупателем может быть совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ для личных нужд, либо надлежащим образом уполномоченный представитель юридического лица или физического лица — предпринимателя.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что до момента его оформления ознакомился с:

• настоящим Договором;
• описанием, характеристиками, ценой и наличием товара;
• условиями доставки и оплаты;
• условиями возврата и обмена;
• Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.

Если Покупатель не согласен с условиями настоящего Договора, он не должен оформлять заказ.

2. Информация о Продавце

Продавец: ФОП МІЛЕВСЬКА ТЕТЯНА ОЛЕКСАНДРІВНА

Торговое название интернет-магазина: Liresmina

Местонахождение:
Запорожское шоссе, 48, г. Днепр, 49000, Украина

Телефон: +380 (99) 557-80-20
Email: liresmina@gmail.com
Сайт: https://liresmina.com

График работы:
Понедельник–пятница: 13:30–21:00
Суббота–воскресенье: выходные.

Интернет-магазин работает онлайн. Посещение и самовывоз по указанному адресу не осуществляются.

3. Предмет Договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, выбранный на сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора.

Наименование, описание, характеристики, материал, цвет, размер, комплектация, цена и наличие товара указываются на соответствующей странице товара.

В состав заказа входят только товары, указанные в подтверждённом заказе.

4. Информация о товаре

Продавец размещает на сайте доступную информацию об основных характеристиках товара.

Изображения товаров имеют информационный характер. Оттенок товара на экране может незначительно отличаться из-за настроек дисплея, освещения при фотографировании и особенностей восприятия цвета.

Такие различия не должны изменять основные характеристики, назначение или комплектацию товара.

Для товаров ручной работы допускаются незначительные различия, связанные с особенностями изготовления, если они не ухудшают функциональность товара и не противоречат его описанию.

Если Покупателю необходима дополнительная информация о материале, размере, цвете, комплектации или других характеристиках, он может обратиться к Продавцу до оформления заказа.

5. Оформление заказа

Заказ оформляется Покупателем:

• через корзину на сайте liresmina.com;
• с использованием функций маркетплейса Prom.ua;
• другим доступным на сайте способом.

При оформлении заказа Покупатель указывает достоверные данные, необходимые для его выполнения:

• имя и фамилию получателя;
• номер телефона;
• email, если соответствующее поле предусмотрено;
• населённый пункт;
• адрес, отделение или почтомат службы доставки;
• выбранный способ оплаты и доставки;
• другие данные, необходимые для выполнения конкретного заказа.

Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных данных. Если ошибка в данных может помешать выполнению заказа, Продавец может обратиться к Покупателю для уточнения информации.

6. Подтверждение и момент заключения Договора

Оформленный Покупателем заказ является предложением приобрести выбранный товар.

После получения заказа Продавец проверяет наличие товара и правильность данных, необходимых для его выполнения.

Договор считается заключённым после подтверждения принятия заказа Продавцом одним из доступных способов:

• сообщением в кабинете Prom.ua;
• электронным письмом;
• SMS или сообщением в мессенджере;
• телефонным подтверждением;
• изменением статуса заказа на подтверждённый или принятый в работу;
• принятием оплаты, если заказ предусматривает онлайн-оплату.

Автоматическое сообщение о получении заказа не всегда является подтверждением его принятия в работу.

До подтверждения заказа Продавец вправе уточнить наличие товара, его характеристики, способ оплаты и доставки.

7. Наличие товара

Информация о наличии товара обновляется на сайте, однако в исключительных случаях товар может быть продан через другой канал до технического обновления остатков.

Если после оформления заказа выяснится, что товар отсутствует, Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает:

• выбрать аналогичный товар;
• дождаться поступления по договорённости;
• исключить отсутствующий товар из заказа;
• отменить заказ.

Если отсутствующий товар был оплачен, уплаченная за него сумма возвращается Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно.

8. Цена товара

Все цены на сайте указаны в гривнах.

Цена каждого товара отображается на его странице и в корзине.

Общая стоимость заказа состоит из:

• стоимости выбранных товаров;
• стоимости доставки, если она оплачивается Покупателем и может быть рассчитана при оформлении;
• других платежей, прямо показанных Покупателю до подтверждения заказа.

После подтверждения заказа Продавец не изменяет цену подтверждённого товара в одностороннем порядке.

Если на сайте возникла очевидная техническая ошибка в цене или описании, Продавец сообщает об этом Покупателю до принятия заказа в работу. Покупатель может согласиться с исправленными условиями или отменить заказ.

9. Способы оплаты

Доступные способы оплаты могут включать:

• Пром-оплату;
• оплату частями;
• оплату банковской картой через WayForPay;
• оплату на счёт ФОП;
• наложенный платёж при получении;
• другие способы, доступные при оформлении заказа.

Окончательный перечень доступных способов оплаты отображается Покупателю при оформлении заказа.

Условия, комиссии и ограничения банка, платёжного сервиса или перевозчика применяются в соответствии с правилами соответствующего поставщика услуг.

Подробные условия приведены на странице «Доставка и оплата».

10. Доставка заказа

Доставка осуществляется по Украине доступными почтовыми и курьерскими службами, включая Новую почту и Meest ПОЧТУ.

После подтверждения заказа товар передаётся службе доставки в течение 1–2 рабочих дней.

Для заказа с предоплатой срок отправки отсчитывается с момента поступления оплаты.

Срок перевозки определяется выбранной службой доставки и зависит от населённого пункта получателя, графика работы и текущей загрузки перевозчика.

Стоимость доставки определяется условиями магазина, категорией товара, суммой заказа, выбранным способом доставки и действующими тарифами перевозчика.

Условия бесплатной и специальной доставки приведены на странице «Доставка и оплата».

11. Получение заказа

При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить:

• целостность внешней упаковки;
• отсутствие видимых повреждений;
• соответствие количества мест;
• комплектацию товара;
• соответствие полученного товара заказу.

Если при получении обнаружено повреждение упаковки или товара, Покупателю рекомендуется сообщить об этом работнику перевозчика и оформить соответствующий акт, если такая возможность предусмотрена правилами перевозчика.

Отсутствие акта перевозчика само по себе не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством, но может затруднить установление обстоятельств повреждения.

Право собственности на товар и риск его случайного повреждения переходят к Покупателю после фактического получения товара, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

12. Возврат и обмен

Покупатель может обратиться по поводу возврата или обмена товара в течение 14 календарных дней со дня его получения в соответствии с законодательством Украины и условиями магазина.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если:

• товар не использовался;
• сохранены его товарный вид и потребительские свойства;
• сохранены комплектация, ярлыки, пломбы и упаковка, если они присутствовали;
• товар не относится к категориям надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену согласно законодательству.

Для заказов, полученных через Новую почту, может быть доступен бесплатный сервис «Лёгкий возврат» в соответствии с правилами Новой почты.

Порядок оформления возврата, условия бесплатного «Лёгкого возврата», стоимость обратной доставки и срок возврата денежных средств приведены на странице «Возврат и обмен».

13. Отмена заказа

Покупатель может отменить заказ до его передачи службе доставки, сообщив об этом Продавцу по телефону или электронной почте.

Продавец может отменить заказ до отправки, если:

• товар фактически отсутствует;
• Покупатель предоставил недостаточные или явно недостоверные данные;
• с Покупателем невозможно связаться, если без подтверждения невозможно выполнить заказ;
• оплата не поступила в согласованный срок;
• выполнение заказа стало невозможным по причинам, не зависящим от Продавца.

Об отмене заказа Продавец сообщает Покупателю.

Если отменённый заказ был оплачен, Продавец оформляет возврат уплаченной суммы в соответствии со способом оплаты.

14. Права Покупателя

Покупатель вправе:

• получать достоверную и доступную информацию о товаре;
• получать информацию о цене, оплате, доставке и возврате;
• выбирать доступный способ оплаты и доставки;
• получить товар в соответствии с подтверждённым заказом;
• отменить заказ до его отправки;
• обратиться по поводу возврата, обмена или недостатков товара;
• пользоваться другими правами, предусмотренными законодательством Украины.

15. Обязанности Покупателя

Покупатель обязуется:

• ознакомиться с информацией о товаре и условиями заказа;
• предоставить достоверные данные для выполнения заказа;
• своевременно оплатить заказ, если выбрана предоплата;
• получить отправление в срок, установленный перевозчиком;
• проверить заказ при получении, насколько это возможно;
• соблюдать правила использования и ухода за товаром;
• не использовать сайт для незаконных или мошеннических действий.

16. Права и обязанности Продавца

Продавец вправе:

• уточнять данные заказа;
• отказать в принятии заказа в работу при наличии обоснованных причин;
• временно изменять ассортимент, цены и условия продажи до подтверждения конкретного заказа;
• привлекать почтовые, платёжные и технические сервисы для выполнения заказа;
• защищать свои права и законные интересы согласно законодательству.

Продавец обязуется:

• предоставить Покупателю доступную информацию о товаре;
• подтвердить либо сообщить о невозможности выполнения заказа;
• передать перевозчику товар, соответствующий подтверждённому заказу;
• соблюдать опубликованные условия оплаты, доставки и возврата;
• надлежащим образом рассматривать обращения Покупателей;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством и опубликованной Политикой конфиденциальности.

17. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность согласно настоящему Договору и законодательству Украины.

Продавец не отвечает за задержку доставки, вызванную работой перевозчика, ограничениями движения, воздушными тревогами, боевыми действиями, перебоями электроснабжения, связи или другими обстоятельствами, которые Продавец не может контролировать.

Это положение не освобождает Продавца от обязанности передать заказ перевозчику в согласованный срок и предоставить Покупателю доступную информацию о его статусе.

Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных контактных данных и реквизитов доставки.

Ни одно положение настоящего Договора не ограничивает прав потребителя, предусмотренных законодательством Украины.

18. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или задержку исполнения обязательств, если это стало следствием чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, которые стороны не могли разумно предвидеть или избежать.

К таким обстоятельствам могут относиться:

• боевые действия и их последствия;
• воздушные тревоги и ограничения безопасности;
• блокирование или ограничение транспортного сообщения;
• стихийные бедствия;
• пожары;
• длительные аварийные отключения электроэнергии или связи;
• решения органов государственной власти;
• другие обстоятельства непреодолимой силы.

Сторона, подвергшаяся воздействию таких обстоятельств, уведомляет другую сторону по возможности и в разумный срок.

19. Персональные данные

Персональные данные Покупателя обрабатываются для оформления, оплаты, доставки, возврата и выполнения других действий, необходимых для исполнения заказа.

Данные могут передаваться Prom.ua, Новой почте, Meest ПОЧТЕ, WayForPay, банкам и другим поставщикам услуг только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей операции.

Подробные условия приведены на странице «Политика конфиденциальности и обработки персональных данных».

20. Интеллектуальная собственность

Тексты, фотографии, графические материалы, названия, логотипы и другие элементы сайта могут являться объектами права интеллектуальной собственности Продавца, платформы Prom.ua или соответствующих правообладателей.

Копирование и коммерческое использование материалов сайта без разрешения соответствующего правообладателя не допускается, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

21. Разрешение споров

Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров и обмена письменными обращениями.

Покупатель может обратиться к Продавцу:

Телефон: +380 (99) 557-80-20
Email: liresmina@gmail.com

Если спор не удалось разрешить путём переговоров, он рассматривается в соответствии с законодательством Украины.

Покупатель также вправе обратиться в уполномоченные государственные органы или суд.

22. Срок действия и изменение условий

Настоящий Договор действует с даты его публикации на сайте до момента публикации новой редакции.

Продавец может изменять условия Договора в связи с изменением законодательства, ассортимента, функций сайта, способов оплаты, доставки или других условий работы.

Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации.

К заказу, уже подтверждённому Продавцом, применяются условия, действовавшие на момент его подтверждения, если иное не согласовано сторонами или не предусмотрено законодательством.

23. Реквизиты и контакты Продавца

ФОП МІЛЕВСЬКА ТЕТЯНА ОЛЕКСАНДРІВНА

Интернет-магазин: Liresmina

Местонахождение:
Запорожское шоссе, 48, г. Днепр, 49000, Украина

Телефон: +380 (99) 557-80-20
Email: liresmina@gmail.com
Сайт: https://liresmina.com

График работы:
Понедельник–пятница: 13:30–21:00
Суббота–воскресенье: выходные.